Kirish va huquqiy asos
Chicken Road-ga xush kelibsiz
Ushbu Foydalanish shartlari («Shartlar», «Bitim») siz («Foydalanuvchi», «O’yinchi», «Siz») va Chicken Road («Kompaniya», «Biz», «Bizni», «Platforma») o’rtasidagi qonuniy kuchga ega bo’lgan shartnoma bo’lib, Yangi Zelandiya hududidagi o’yin xizmatlarimizdan foydalanish va kirishni tartibga soladi. Hisob qaydnomasi yaratish, mablag’ kiritish yoki platformamizdagi har qanday o’yin faoliyatida ishtirok etish orqali siz ushbu hujjatda keltirilgan har bir qoidani o’qib chiqqanligingizni, tushunganligingizni va ularga so’zsiz rioya qilishga roziligingizni bildirgan hisoblanasiz.
Yangi Zelandiyadagi o’yin sanoati o’yinchilarni himoya qilish, shuningdek, adolatli va shaffof faoliyatni ta’minlashga qaratilgan keng qamrovli tartibga soluvchi tizim asosida ishlaydi. Chicken Road Yangi Zelandiya qonunchiligiga to’liq muvofiq ravishda halollik, xavfsizlik va mas’uliyatli o’yin amaliyotining eng yuqori standartlarini saqlashga sodiqdir. Bizning platformamiz mamlakat bo’ylab qimor o’yinlarini tartibga soluvchi asosiy qonunchilik hujjati hisoblangan 2003-yildagi «Qimor o’yinlari to’g’risida»gi qonunni (Gambling Act 2003) hisobga olgan holda ishlab chiqilgan.
Xizmatlarimizdan foydalanishdan oldin barcha foydalanuvchilarga ushbu Shartlarni to’liq o’qib chiqishni tavsiya qilamiz. Agar biror qoida sizga tushunarsiz yoki nomaqbul bo’lib tuyulsa, tegishli tushuntirishlarni olmaguningizcha platformadan foydalanishdan tiyilishingizni maslahat beramiz. Mijozlarni qo’llab-quvvatlash jamoamiz ushbu Shartlar bo’yicha har qanday savollarga javob berishga tayyor va biz barcha o’yinchilar o’z huquq va majburiyatlarini to’liq tushunishlarini ta’minlashga intilamiz.
Yangi Zelandiyadagi me’yoriy hujjatlarga muvofiqlik
Yangi Zelandiya qimor o’yinlari landshafti muvozanatli yondashuv bilan ajralib turadi, bu esa zararni minimallashtirish uchun mustahkam himoya choralarini qo’llagan holda qimor o’yinlarining ayrim shakllariga ruxsat beradi. Ichki ishlar vazirligi (Department of Internal Affairs) qimor o’yinlari faoliyatini nazorat qiluvchi asosiy tartibga soluvchi organ bo’lib xizmat qiladi va barcha operatorlarning qonuniy talablarga rioya qilishini ta’minlash uchun Qimor komissiyasi (Gambling Commission) bilan hamkorlikda ishlaydi.
2003-yildagi «Qimor o’yinlari to’g’risida»gi qonunga ko’ra, qimor o’yini tasodifiy elementni o’z ichiga olgan natijaga pul to’lash yoki tikish sifatida tavsiflanadi. Ushbu keng ta’rif ko’plab faoliyat turlarini qamrab oladi va Qonun qimor o’yinlarining to’rtta alohida toifasini belgilaydi, ularning har biri turli tartibga solish talablariga bo’ysunadi. Bizning platformamiz xizmatlarimiz toifasiga tegishli qoidalarga muvofiq ishlaydi va barcha o’yin faoliyati belgilangan standartlarga javob berishini ta’minlaydi.
Zararni minimallashtirish tamoyili Yangi Zelandiya qimor siyosatining tamal toshi hisoblanadi. Ushbu yondashuv shuni tan oladiki, qimor o’yinlari ko’ngilochar shakl bo’lishi bilan birga, faol boshqarilishi kerak bo’lgan inerent xavflarni ham o’z ichiga oladi. Chicken Road ushbu falsafani to’liq qo’llab-quvvatlaydi va minimal qonunchilik talablaridan yuqori bo’lgan mas’uliyatli o’yin choralarini amalga oshiradi.
| Tartibga soluvchi organ | Asosiy funksiya | Rasmiy resurs |
|---|---|---|
| Ichki ishlar vazirligi (DIA) | Asosiy tartibga soluvchi; 2026-yilgi yangi onlayn kazino litsenziyalash tizimini boshqaradi. | DIA saytiga o’tish |
| Qimor komissiyasi (Gambling Commission) | Mustaqil qonuniy organ; litsenziyalash bo’yicha apellyatsiyalarni ko’rib chiqadi va maslahat beradi. | Komissiyaga o’tish |
| Sog’liqni saqlash vazirligi (Manatū Hauora) | Qimor zararining oldini olish va minimallashtirish milliy strategiyasini ishlab chiqadi va moliyalashtiradi. | Strategiyani ko’rish |
| PGF xizmatlari (Muammoli qimor) | Butun mamlakat bo’ylab professional maslahat, qo’llab-quvvatlash va salomatlikni targ’ib qilish xizmatlari. | PGF saytiga o’tish |
| Gambling Helpline Aotearoa | Telefon, SMS va chat orqali 24/7 milliy qo’llab-quvvatlash xizmati. | Yordam liniyasi |
Ta’riflar va talqinlar
Ushbu Bitim davomida ayrim atamalar to’g’ri talqin qilinishi uchun zarur bo’lgan maxsus ma’nolarni anglatadi. Ushbu ta’riflarni tushunish aniqlikni ta’minlaydi va sizning huquq va majburiyatlaringiz bo’yicha tushunmovchiliklarning oldini oladi.
Hisob qaydnomasi (Account) — Foydalanuvchi ro’yxatdan o’tish jarayonini muvaffaqiyatli yakunlagandan so’ng yaratilgan shaxsiy o’yin hisobi bo’lib, barcha bog’liq ma’lumotlar, balanslar, tranzaksiyalar tarixi va sozlamalarni o’z ichiga oladi.
Bonus — foydalanish va yechib olish bo’yicha maxsus shartlarga bog’liq bo’lgan, Chicken Road tomonidan taklif etiladigan har qanday reklama krediti, bepul o’yin yoki depozit mukofoti.
O’yin xizmatlari — Chicken Road platformasi orqali taqdim etiladigan barcha qimor mahsulotlari, o’yinlar, funksiyalar, jumladan, Chicken Road o’yini va qo’shimcha takliflar.
Taqiqlangan yurisdiksiya — onlayn qimor o’yinlari qat’iyan noqonuniy bo’lgan yoki Chicken Road xizmat ko’rsatmaslikka qaror qilgan har qanday hudud.
Mas’uliyatli o’yin asboblari — bizning platformamizda joriy etilgan o’yinchilarni himoya qilish funksiyalari to’plami, jumladan depozit limitlari, yo’qotish limitlari, sessiya vaqti eslatmalari va o’zini-o’zi cheklash mexanizmlari.
Tekshirish hujjatlari — hisob qaydnomasini tasdiqlash uchun talab qilinadigan identifikatsiya materiallari, yashash joyi haqidagi ma’lumotlar yoki to’lov usulini tasdiqlovchi hujjatlar.
Tikish talabi (Wagering Requirement) — bonusdan olingan yutuqlarni yechib olishdan oldin tikilishi kerak bo’lgan bonus mablag’lari yoki depozit miqdorining karrali qiymati.
Muvofiqlik, ro’yxatdan o’tish va hisobni boshqarish
Yosh va shaxsni tasdiqlash
Chicken Road-dagi qimor o’yinlarida ishtirok etish Yangi Zelandiyada belgilangan qonuniy yoshga yetgan shaxslar bilan cheklangan. Hisob yaratish, pul tikish yoki xizmatlardan foydalanish uchun kamida o’n sakkiz (18) yoshda bo’lishingiz kerak. Ushbu talab muhokama qilinmaydi va Yangi Zelandiya qonunlari hamda balog’atga yetmaganlarning qimor o’ynashining oldini olish borasidagi qat’iy majburiyatimizni aks ettiradi.
Ro’yxatdan o’tishda sizdan aniq shaxsiy ma’lumotlarni, jumladan ism-sharifingiz, tug’ilgan sanangiz, yashash manzilingiz va aloqa ma’lumotlarini taqdim etish talab qilinadi. Ushbu ma’lumotlar KYC (Mijozingizni biling) jarayonlarining asosi bo’lib, shaxsingizni tasdiqlash va firibgarlikning oldini olishga xizmat qiladi.
Chicken Road foydalanuvchi ma’lumotlarini ko’plab ma’lumotlar bazalari bilan solishtiradigan zamonaviy yoshni tekshirish texnologiyasidan foydalanadi. Biroq, texnologiyaning o’zi to’liq aniqlikni kafolatlay olmaydi, shuning uchun biz istalgan vaqtda yoshingizni tasdiqlovchi hujjatlarni so’rash huquqini saqlab qolamiz. Yangi Zelandiya pasporti, haydovchilik guvohnomasi yoki Hospitality NZ tomonidan berilgan 18+ kartasi qabul qilinadigan hujjatlar hisoblanadi.
Agar foydalanuvchi balog’atga yetmaganligi aniqlansa, hisob darhol to’xtatiladi va barcha tranzaksiyalar bekor qilinadi. Kiritilgan mablag’lar qaytariladi, ammo yutuqlar musodara qilinadi. Shuningdek, qonun talab qilgan hollarda bu haqda tegishli organlarga xabar berishimiz mumkin.
Hisobni ro’yxatdan o’tkazish talablari
Chicken Road-da hisob qaydnomasi yaratish ro’yxatdan o’tish shaklini aniq va joriy ma’lumotlar bilan to’ldirishni o’z ichiga oladi. Ma’lumotlarni soxtalashtirish ushbu Shartlarni qo’pol ravishda buzish hisoblanadi va hisobning yopilishiga hamda mablag’larning musodara qilinishiga olib kelishi mumkin.
Har bir shaxs faqat bitta (1) faol hisob qaydnomasiga ega bo’lishi mumkin. Bir nechta hisob yaratish qat’iyan man etiladi. Biz IP-manzil tahlili, qurilma identifikatsiyasi va to’lov usullarini solishtirish orqali dublikat hisoblarni aniqlaydigan ilg’or tizimlardan foydalanamiz.
Ro’yxatdan o’tish vaqtida siz noyob foydalanuvchi nomi va kuchli parol yaratishingiz kerak. Kirish ma’lumotlaringiz shaxsiydir — ularni uchinchi shaxslarga bermasligingiz shart. Hisobingiz orqali amalga oshirilgan barcha harakatlar uchun faqat siz javobgarsiz. Agar xavfsizlik buzilgan deb o’ylasangiz, darhol qo’llab-quvvatlash xizmatiga xabar bering.
Ro’yxatdan o’tish jarayoni, shuningdek, ushbu Shartlar va Maxfiylik siyosatimizni qabul qilishni ham o’z ichiga oladi. Ro’yxatdan o’tishni yakunlash orqali siz barcha hujjatlarni o’qib chiqqaningizni va ularga rioya qilishga roziligingizni tasdiqlaysiz.
Hisobni tekshirish tartib-qoidalari
Platformamiz butunligini ta’minlash va qonuniy talablarga rioya qilish uchun Chicken Road keng qamrovli tekshirish (KYC) jarayonini amalga oshiradi. Bu foydalanuvchi shaxsini tasdiqlash, moliyaviy jinoyatlarning oldini olish va o’yinchilarni himoya qilish uchun zarur.
Tekshirish jarayoni odatda quyidagi hujjatlarni taqdim etishni talab qiladi:
Shaxsni tasdiqlovchi hujjat — hukumat tomonidan berilgan, fotosurat, ism-sharif va tug’ilgan sana ko’ringan hujjatning rangli nusxasi (pasport yoki haydovchilik guvohnomasi).
Manzilni tasdiqlovchi hujjat — oxirgi 3 oy ichida berilgan kommunal to’lov kvitansiyasi yoki bank ko’chirmasi.
To’lov usulini tekshirish — foydalanilgan bank kartasi fotosurati (xavfsizlik uchun o’rtadagi raqamlar yopilgan holda) yoki elektron hamyon skrinshoti.
Hujjatlar xavfsiz portal orqali yuborilishi kerak. Biz ma’lumotlarni himoya qilish uchun bank darajasidagi shifrlashdan foydalanamiz. Tekshirish odatda 24-48 soat davom etadi. Tekshirishni yakunlamaslik mablag’larni yechib olishni cheklashi mumkin.
Hisob xavfsizligi va foydalanuvchi majburiyatlari
Hisobingiz xavfsizligini ta’minlash umumiy mas’uliyatdir. Biz SSL shifrlash va ikki bosqichli autentifikatsiya (2FA) kabi himoya choralarini qo’llasak-da, siz ham ehtiyot choralarini ko’rishingiz kerak.
Majburiyatlaringiz:
Kamida 12 ta belgidan iborat kuchli parol tanlash.
2FA funksiyasini yoqish.
Kirish ma’lumotlarini hech kimga bermaslik.
Sessiya yakunida hisobdan chiqish, ayniqsa umumiy qurilmalarda.
Shubhali harakatlar haqida darhol xabar berish.
Moliyaviy operatsiyalar, bonuslar va tikish talablari
Depozitlar va to’lov usullari
Chicken Road Yangi Zelandiya o’yinchilari uchun turli xil xavfsiz to’lov usullarini taklif etadi. Barcha tranzaksiyalar shifrlangan kanallar orqali amalga oshiriladi.
Mavjud usullar: Visa, Mastercard, bank o’tkazmalari va elektron hamyonlar. Minimal va maksimal depozit limitlari amal qiladi. Depozitlar odatda bir zumda hisobga tushadi, lekin bank o’tkazmalari ko’proq vaqt talab qilishi mumkin.
Barcha depozitlar sizning nomingizdagi to’lov usullaridan kelib chiqishi kerak. Uchinchi shaxslardan to’lovlar qabul qilinmaydi.
Yechib olish tartib-qoidalari va vaqti
Yutuqlarni yechib olishdan oldin siz 2-bo’limda tavsiflangan tekshirish jarayonini yakunlashingiz kerak. Yechib olish so’rovlari kassa bo’limi orqali yuboriladi.
Ishlov berish muddati:
- Elektron hamyonlar: odatda 24 soat ichida
- Karta va bank o’tkazmalari: 2-7 ish kuni
Limitlar kassa bo’limida ko’rsatiladi. Katta miqdordagi mablag’lar qo’shimcha tekshirishni talab qilishi mumkin.
Bonus shartlari va qoidalari
Barcha bonuslar maxsus shartlarga ega. «30x» tikish talabi (wagering) bonus mablag’ini yechib olishdan oldin uni 30 marta tikishingiz kerakligini anglatadi.
Hamma o’yinlar ham tikish talabiga bir xil hissa qo’shmaydi. Slotlar odatda 100%, ammo boshqa o’yinlar kamroq hissa qo’shishi mumkin. Bonuslar ko’ngilochar maqsadlarda beriladi va ularni suiiste’mol qilish mablag’larning bekor qilinishiga olib keladi. Bonuslar odatda 30 kun ichida amal qiladi.
| Bosqich | Holat / Harakat | Tizim natijasi |
|---|---|---|
| Tikishdan oldin | Bonus shartlarini qabul qilish | Mablag’lar bonus hamyonida qulflanadi |
| Faol o’yin | Muvofiq o’yinlarda tikish | Tikish holati real vaqtda yangilanadi |
| Muddati tugashi | Vaqt limiti tugadi | Bonus bekor qilinadi |
| Yakunlash | Talablar 100% bajarildi | Yechib olish uchun ochiladi |
| Yakuniy to’lov | KYC tekshiruvi tasdiqlandi | Mablag’lar o’yinchiga yuboriladi |
O’yin qoidalari, adolatli o’yin va nizolarni hal qilish
O’yin butunligi va tasodifiy raqamlar generatori
Chicken Road-da adolatli o’yin bizning faoliyatimiz asosi hisoblanadi. Barcha o’yin natijalari sertifikatlangan tasodifiy raqamlar generatori (RNG) texnologiyasi orqali aniqlanadi. Bizning RNG tizimlarimiz mustaqil audit firmalari tomonidan muntazam ravishda sinovdan o’tkaziladi. O’yinchiga qaytish (RTP) foizlari o’yin ma’lumotlari bo’limida ko’rsatiladi.
Taqiqlangan harakatlar
Quyidagi harakatlar qat’iyan man etiladi: firibgarlik, soxta hujjatlardan foydalanish, boshqa o’yinchilar bilan til biriktirish, botlar yoki sun’iy intellektdan foydalanish, pul yuvish va bonuslarni suiiste’mol qilish. Ushbu qoidalarni buzish hisobning darhol yopilishiga olib keladi.
Nizolarni hal qilish
Nizolar yuzaga kelsa, biz ularni quyidagi bosqichlarda hal qilamiz:
Qo’llab-quvvatlash xizmati bilan bog’lanish.
Rasmiy shikoyat yuborish (muvofiqlik jamoasi ko’rib chiqadi).
Rahbariyat ko’rib chiqishi.
Tashqi organlarga murojaat qilish.
Mas’uliyatli o’yin va o’yinchilarni himoya qilish
Biz muammoli qimor o’yinlari zararining oldini olishga jiddiy qaraymiz. Bizning tizimimiz Sog’liqni saqlash vazirligi yondashuvlariga mos keladi. Biz o’yinchilarni depozit limitlarini o’rnatishga va tanaffuslar olishga undaymiz. Qimor o’yinlari har doim faqat ko’ngilochar mashg’ulot bo’lib qolishi kerak.
Umumiy qoidalar va huquqiy baza
Amaldagi qonunchilik va yurisdiksiya
Ushbu Shartlar Yangi Zelandiya qonunlari bilan tartibga solinadi. Chicken Road platformasidan foydalanish bilan bog’liq har qanday nizolar faqat Yangi Zelandiya sudlari tomonidan ko’rib chiqiladi.
Mas’uliyatni cheklash
Amaldagi qonunchilik ruxsat bergan maksimal darajada, Chicken Road platformadan foydalanish bilan bog’liq bilvosita yoki tasodifiy zararlar uchun javobgar bo’lmaydi. Bizning umumiy javobgarligimiz siz tomondan oxirgi olti oy ichida kiritilgan umumiy miqdordan yoki 100 Yangi Zelandiya dollaridan (qaysi biri ko’p bo’lsa) oshmaydi.
Shartlarga o’zgartirishlar kiritish
Chicken Road ushbu Shartlarni istalgan vaqtda o’zgartirish huquqini saqlab qoladi. Muhim o’zgarishlar haqida kamida 14 kun oldin xabar beriladi. Xizmatlardan foydalanishni davom ettirish o’zgartirilgan Shartlarni qabul qilishni anglatadi.
Aloqa ma’lumotlari
Savollar yoki murojaatlar uchun quyidagi kanallar orqali bog’lanishingiz mumkin:
Mijozlarni qo’llab-quvvatlash: Saytimizdagi jonli chat orqali 24/7 ishlaydi.
Elektron pochta:
Pochta manzili: Chicken Road Gaming Limited, [Biznes manzili], Yangi Zelandiya
Biz barcha murojaatlarga ish kunlarida 24 soat ichida javob berishga harakat qilamiz.